吉吉影音播放 达好意思航空遭乘客集体告状，大限制计较机故障后退款策略引争议
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【环球网科技概括报说念】8月8日，据路透社音讯，达好意思航空（DAL.N）近日面对乘客的集体诉讼，指控该航空公司在上个月发生的大限制计较机故障后，延误或取消了他们的航班，并拒却提供全额退款。这一事件使得乘客权利受损，激发平日不悦。
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7月19日，一场由采集安全公司CrowdStrike（CRWD.O）软件更新颓势激发的环球计较机故障，导致达好意思航空等繁密企业和机构的奇迹中断。尽管其他好意思国航空公司在次日安宁还原了航班运营，但达好意思航空的航班中断问题抓续存在，朝上6，000趟航班被动取消。
乘客们在拟议的集体诉讼中数落达好意思航空违背了协议义务吉吉影音播放，未能自动提供退款，而且仅在乘客签署废弃进一步法律索赔的声后光才提供部分退款。他们还条目航空公司补偿因从头预订其他航空公司航班、旅社和食物以及与行李差别而产生的尽头用度和未便。
其中别称原告，来自佛罗里达州的约翰·布伦南默示，他和内助在亚特兰大半途停留后淹留，错过了价值10，000好意思元的周年挂念游轮旅行，但达好意思航空仅提供了219.45好意思元的补偿。
清纯诱惑诉讼中称，情 色综合网达好意思航空“不屈正、罪犯和说不外去的作念法，导致该公司以殉国客户利益为代价，不梗直地为我方营利”。对此，达好意思航空拒充足诉讼发表驳斥，但默示旅行中断的乘客不错肯求并赢得退款，并寻求对附带用度的补偿。
可是，乘客们的讼师约瑟夫·索德（Joseph Sauder）默示，达好意思航空的乘客在故障后仍然淹留，列队恭候数天才到达筹算地。当他们条目退款时，航空公司再次未能收场应承。
这次计较机故障不仅给乘客带来了困扰，也给达好意思航空带来了宏大的经济亏损。该航空公司首席引申官艾德·巴斯蒂安（Ed Bastian）7月31日揣度，这次停运给这家总部位于亚特兰大的航空公司形成了约5亿好意思元的亏损。
值得注认识是，乘客们在周一还对CrowdStrike拿起了单独的集体诉讼，条目补偿亏损。可是，这家总部位于德克萨斯州奥斯汀的公司默示，关于达好意思航空的问题，它既莫得严重审定，也莫得包袱。
现在，达好意思航空、CrowdStrike和微软（MSFT.O）之间正在就谁应该承担包袱以及谁应该支付用度进行公开争论。
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包袱裁剪：王长生 吉吉影音播放
